E-Book für eingehende Telefonanrufe

 

Für NUR: 8,99 € (als Download direkt nach dem Kauf)

 

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Dieses E-Book ist geeignet für alle Personen, die mit eingehenden Telefonanrufen zu tun haben, zum Beispiel für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in einer Telefonzentrale arbeiten oder die Arbeit in einer Telefonzentrale anstreben. Es ist aber auch geeignet für Unternehmen, die ein Handbuch für den Umgang mit eingehenden Telefonanrufen benötigen. Die Kommunikation mit eingehenden Telefonanrufen in Unternehmen ist einfach beschrieben, einfach zu erlernen und rasch umzusetzen.


Der Autor Bernd Goldschmidt ist Handelsfachwirt;

Business-Coach und tätig für Selbstständige

 

Dieses E-Book richtet sich an Personen, die mit eingehenden Telefonanrufen

konfrontiert sind und an Personen, die in Telefonzentralen professionell

arbeiten. Eine leicht verständliche Schreibweise und die einfach

beschriebenen Arbeitsabläufe machen es leicht, sofort den Inhalt bei der täglichen

Arbeit anzuwenden.

 

Der Kundenbesuch mittels Telefon ist in den Unternehmen meistens gewünscht,

der telefonische Empfang oftmals nicht geregelt. In diesem Buch finden Sie Hinweise

und Tipps, die Ihnen helfen werden, einheitliche Regeln für die Kommunikation am Telefon umzusetzen.

 

Denn das Ziel ist klar definiert: Der Telefonanrufer soll sich in Ihrem Unternehmen wohlfühlen.

 

 

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Der Preis für das E-Book
"Ja...Bitte" Der professionelle Umgang mit eingehenden Telefonanrufen
beträgt lediglich 8,99 €.

 

Direkt nach dem Kauf bei - Digistore24 - bekommst du

das E-Book "Ja...Bitte" zum Download freigegeben.

 

Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail
mit der Bestätigung und dem Link um das E-Book herunterzuladen.

 

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